Fra frustrasjon til mestring

I bygg- og anleggsbransjen er nødvendig opplæring og effektiv drift avgjørende. Med mye utstyr og mange medarbeidere i bevegelse kan kravet om dokumentasjon fort oppleves som et byråkratisk hinder. For Repstad Anlegg AS, og mange andre, er utfordringen: Hvordan sikre nødvendig opplæring uten å pålegge ansatte unødvendig repetisjon?

I dag har Repstad Anlegg gjort dokumentasjon av opplæring til en integrert del av sikkerhetskulturen, og skapt økt engasjement og mindre frustrasjon. I webinaret «Nødvendig med opplæring?» forteller Martin Stavem Fredriksen og Gunnar Stavem Fredriksen om hvordan Repstad Anlegg AS har kommet i gang med dokumentasjon av krav og opplæring. Se video under.

Myten om «opplæring på alt»

En utbredt misforståelse i bransjen har vært at hver enkelt medarbeider trenger formell opplæring på hvert enkelt stykke utstyr, uavhengig av tidligere erfaring.

«Myten har vært at folk trenger opplæring på absolutt alle modeller innenfor samme utstyrskategori. Det er feil,» sier Gunnar i Repstad Anlegg.

I Repstad Anlegg AS har de tatt jobben med å kategorisere og risikovurdere utstyr, inkludert skriftlig konkludert at det ikke er krav til ny utstyrsspesifikk opplæring for likt utstyr. Hvis arbeidsgiver dokumenterer at to sirkelsager eller to vinkelslipere er like, er én opplæring tilstrekkelig. Men nøkkelen er dokumentasjon av vurderingen.

«Hvis vi mener at vinkelslipere og spikerpistoler er like, må vi dokumentere det. På den måten kan vi vise at vi faktisk har gjort vurderingene, og at det ikke er tilfeldig. Det er viktig for oss å unngå dobbel- og trippelopplæringer. Trening og repetisjon er nyttig, men unødvendig gjentakelse skaper frustrasjon og undergraver eksisterende kompetanse. Med dokumentasjon av likhet har vi redusert nettopp denne frustrasjonen,» understreker Gunnar.

Systematikk skaper sikkerhetskultur

Repstad Anlegg integrerte dokumentasjonen i eksisterende rutiner, som morgenmøter og sosiale samlinger på anlegget. Dette gjorde det enklere å implementere.

«Opplæring blir en veldig fin samtale som oppleves som nyttig. Det er en integrert del av sikkerhetstenkningen,» forklarer Martin, som har vært en pådriver i prosessen.

Ved å systematisere hvem som har kompetanse på hvilket utstyr, slipper bedriften å starte på nytt for hvert nye prosjekt. Kompetansen følger personen, noe som sparer tid på tvers av prosjekter og arbeidsgivere.

Enkelhet og anerkjennelse

For å løse den praktiske biten valgte Repstad Anlegg verktøyet Kvipp (fra DigiQuip). Veien dit gikk via et pilotprosjekt på Gartnerløkka-prosjektet, der enkelheten i løsningen overbeviste de ansatte.

«Vi samlet oss, ga opplæring, og da gikk det opp et lys for de ute. De så at dette var ganske enkelt,» forteller Gunnar.

Å løfte frem erfarne ansatte som instruktører er lurt. Nettopp det å anerkjenne eksisterende kompetanse, og få denne delt, bygger både kultur og konkurransekraft.

«Det er en anerkjennelse de fortjener. Å kunne forklare andre hvordan de bruker utstyret sikkert er gull verdt. Prosjektene opplever at Kvipp løser dokumentasjonsproblemet for oss, noe som gjør det mye enklere å skalere,» legger Gunnar til.

«Noe folk liker å gjøre er å prate om ting de kan. Det blir en veldig fin samtale. Det blir en integrert del av sikkerhetstenkningen,» understreker Martin.

Tips for å lykkes med dokumentasjon

Noen tips for å komme i gang:

1. Start smått: Ta ett prosjekt om gangen. Ikke bruk skippertak-metoden der alt skal være perfekt med en gang. Start med det utstyret dere bruker daglig.
2. Ha en dedikert ressurs: Engasjerte personer fra dag én er kritisk. Ha noen som holder i trådene.
3. Utnytt eksisterende arenaer (prosesser og rutiner): Få opplæringen inn i rutiner som allerede finnes (morgenmøter, samlinger og så videre). Da oppleves det ikke som en ekstra byrde.
4. Kategoriser og risikovurder utstyr: Vurder hvilke utstyrskategorier som er like for å begrense omfanget.
5. La deg inspirere: Se hvordan andre i bransjen (som Betonmast Innlandet) har løst det, og kopier det som fungerer.

Unngå fallgruvene

Vær obs på å ikke ende i uendelige diskusjoner om forskriftstekster eller hvilket utstyr som «egentlig» gjelder. Unngå også perfeksjonisme som fører til handlingslammelse. Og kanskje det viktigste: Sørg for at erfarne folk får den anerkjennelsen de fortjener, i stedet for å bli møtt med mistillit og krav om ny opplæring.

«I oppstarten fikk vi verdifull rådgivning av Ibtisam i DigiQuip, dette gjorde det mye enklere å komme i gang og forstå hvilke myndighetskrav som gjelder, og ikke minst hvordan møte disse myndighetskravene,» forteller Gunnar. «Les eventuelt også veilederne til Arbeidstilsynet. Disse viser at det ikke er så komplisert som mange tror. På ledelsesnivå så vi at dette var noe vi måtte få på plass, både for å holde oss innenfor regelverket og, viktigst av alt, for å unngå at folk skader seg. Dette er utstyr vi er helt avhengig av,» avslutter Gunnar.

Her kan du lese mer om hva Arbeidstilsynet sier om nødvendig opplæring før bruk av verktøy og maskiner.